随着一年一度“双11”电商促销大幕的开启，网络购物成了亿万消费者的狂欢盛宴，网络外，成千上万的“快递小哥”正在全力奋战，奔波在邮件投递的路上……

9日，甘肃省邮政管理局副局长李杰在努力打造邮政快递畅通安全暖心旺季新闻发布会上透露，随着“双11”电商促销大幕开启，快递行业将从11月初迎来业务旺季。今年快递业务旺季自11月1日开始，贯穿“双11”“双12”以及2024年元旦和春节前的整个电商集中促销期间，预计持续时间为102天。

邮政快递业在畅通循环、促进消费、产业联动、城市建设、乡村振兴中发挥着重要作用。截至目前，甘肃省快递行业有快递品牌15个，法人快递企业214家，共有各类机构、网点8300多个，从业人员达3万余人。

“今年单日快递业务量首次突破100万件并持续走高，累计收寄快件近2亿件，投递量累计完成10亿件。”李杰说，“当前日均投递接近600万件，也就是说我们的3万余名‘快递小哥’每天要揽收投递700多万件快递包裹。”

“让小哥心安，快递才能安心。”李杰说，旺季期间，“快递小哥”的作业量、特别是投递任务成倍增加，为了完成派送任务，“快递小哥”都是早出晚归、加班加点、争分夺秒，力争以最快的速度将快件送到用户手中。

李杰说，旺季服务保障期间，督促企业开展关心关爱“快递小哥”暖心活动，关心“快递小哥”“冷暖”，保障“快递小哥”身体健康和安全的同时，为一线“快递小哥”缓解工作压力，让快递员、邮递员苦有所诉、难有所助、忧有所解。

“特别是甘肃省近期气温寒冷，局部还有极端恶劣天气，‘快递小哥’迎风雪、战严寒，是他们的辛勤付出，保证了大家能按时收到快递。”李杰说，旺季高峰期，请大家对快件时效多一些宽容，对“快递小哥”的工作多一些理解，对满身疲惫的“快递小哥”多一些爱护，让“快递小哥”跑得更安心、工作更舒心。

“今年是邮政快递行业迎来‘年度大考’的第十四个年头，虽然旺季服务安全畅通这道‘考题’我们已经答过十三遍，但作为一头连着生产供给、一头连着消费需求的快递业，每年的业务旺季都是一道常答常新的‘必答题’。”李杰说。

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