日前，国务院发布《十四五数字经济发展规划》规划指出，新一轮科技革命和产业变革深入发展，数字化转型成为大势所趋要支持有条件的大企业建设一体化数字化平台，充分整合企业内部信息系统，形成数据驱动的智能决策能力，提高企业整体运营效率和产业链上下游协同效率，支持中小企业从数字化转型的迫切需求入手，加快在线营销，远程协作，数字化办公，智能生产线等应用，并从点到点，面向全业务的数字化转型拓展

企业要想长远发展，新形势下，数字化转型是必由之路但调查发现，中小企业缺人缺钱，大企业个性化需求更多，导致其进展缓慢他们不能转，不能转，不敢转，成为企业数字化转型路上的拦路虎

如何实现《规划》既能解决中小企业缺人，缺钱的痛点，又能满足大企业的个性化需求，让中小企业和大企业轻松迈出数字化转型的步伐。

招行交出的答案是提供普惠企业数字化服务，即以PayPal为载体的企业数字化服务一站式通用平台PayPal是招商银行的SaaS产品，依托招商银行行业领先的金融科技实力和优质服务能力，为中国企业提供普惠的企业数字化服务，帮助企业赢得成功

那么，什么样的企业数字化服务是通用的呢招商银行的Pay Fortis认为，可持续的服务，更广泛的应用，可承受的成本，才能达到普惠数字服务的标准

服务可持续性:提升数字产品服务能力

重庆仁义沃夫服务外包有限公司是重庆颇具影响力的整体服务外包运营商，员工超过7000人由于项目多，客户多，对薪资数据保密就成为企业管理中一件特别重要的事情公司相关负责人表示，项目每次计算工资和税金时，工资数据都要通过邮件传输，容易泄露，数据的隔离和控制性差

PayPal税务服务的特权隔离功能，支持不同项目之间的人员，薪资，税务数据的隔离，更加保密，同时，PayPal通过API接口向企业提供纳税服务板块，仁义沃富可以通过自有平台完成计税，申报，缴纳等一系列操作，大大提高了报税效率。

在使用PayPal之前，武汉一家大型工业设备制造企业面临着差旅费报销和成本控制的头疼问题与大多数传统制造企业类似，这家企业的内部出差申请，费用报销等流程都严重依赖线下纸质单据报销流程表只有13个模板，每笔报销需要9个领导审批，周期长，效率低，此外，由于线下流程缺乏统一的系统支持，差旅费控制粗放，无法精准控制到每个部门，每个人

使用PayPal的智能费控版块后，企业的差旅费控制可以全线操作员工通过手机在线提交出差申请，领导随时随地在线审批，大大缩短了审批周期同时，企业可以根据实际业务需求定制各类申请文件的具体内容和审批流程，审批流程可以与文件灵活匹配，大大提高了效率通过PayPal，公司建立了完善的在线智能控费流程和机制，将控费细化到每个部门，每个员工

从开放集成到智能控费，这些产品板块并不是PayPal一诞生就有的，而是围绕企业数字化转型的需求不断升级迭代为了提供普惠企业数字化服务，招商银行从未停止前进

2019年9月，招商银行推出PayPal 1.0，定位为企业薪酬福利支付数字化服务平台，上线个税缴纳服务通过覆盖多场景的灵活支付方式和一键办税服务，企业HR在薪资计算，工资单，计税，纳税申报等方面的工作量被还原了

一年后的9月，PayPal升级到2.0版本，覆盖场景也从个税，代理服务扩展到企业个人工资的数字化管理。

2021年10月，招商银行发布PayPal 3.0，一站式企业数字化服务通用平台上线PayPal开始聚焦企业人，财，事三大方向，包括薪资代理，人事服务，财务费用控制，团体福利，协同办公五大板块的一站式数字化服务生态，为不同行业，不同规模，不同地域的企业提供普惠福利

招行PayPal从个税，代理缴费开始，逐步发展成为一个为企业提供一站式数字化服务的平台生态，发布频率一年一个大版本，从1.0到3.0可以说，招商银行用了三年时间，做了一件传统SaaS厂商五年甚至更长时间都做不到的事情招商银行对数字化领域企业的需求洞察，决策之快，决心之坚定，行动之精准，令人惊叹

招商银行PayPal通用不断升级的数字化产品服务告诉市场，普惠的企业数字化服务一定不仅仅是蜜月期，口号式的产品服务，而是不断升级迭代产品，适应企业不断变化的数字化需求的可持续的企业数字化服务这也是招商银行为你而变，践行以客户为中心，为客户创造价值价值观的具体体现

更适用:多行业，多规模，多区域的数字化服务覆盖。

《数字经济发展十四五规划》明确指出，我国数字经济已经转向深化应用，规范发展，普遍共享的新阶段。

目前，中国约有4700万家企业，每年仍在以百万计的速度增长数字化转型的刚需是强烈而巨大的一个能够为更广泛的企业提供数字化服务的产品，是符合普惠共享数字经济发展趋势的

云南的创业公司云南群友生物科技有限公司，员工只有70人。在接触PayPal之前，公司处于创业阶段，面临着诸多管理问题——薪酬激励和扣款机制不统一，薪酬体系不完善，人工处理基本的人事工作，如员工调动和转移，效率低下.............................................................................................................................................................

招商银行提供了从工具到服务，从业务到技术的一站式数字化建设支持。通过PayPal产品的实施，实施者为群友生物梳理了内部薪酬体系，打通了考勤—薪酬核算—薪酬支付—纳税申报的全流程，使其内部数据互通，降低了人工核算的成本和风险，完善了企业薪酬管理体系，

同时，通过PayPal的人事服务，企业实现了在线管理组织架构，员工花名册，员工转岗调动的实时查询和更新就这样，一家创业公司借着薪资幸福的东风，建立了自己的数字化管理体系，走向了规范化管理

另一家公司元帝创新科技有限公司，专门为全球客户提供软件技术服务，在沪，宁等地设有分公司使用PayPal后，只需要一台电脑就可以在PayPal平台上完成不同地区的纳税申报，直接将工资发放和税务管理的整体流程效率提升了20%

无论是大公司还是中小初创企业，无论是一线城市还是非一线城市，招行PayPal都可以通过金融科技形成覆盖全国的服务能力，让不同规模和地域的企业享受到高效便捷的数字化服务不仅如此，在服务超50万家注册企业和数十万注册企业的基础上，招商银行的PayPal逐渐总结出一套1+3的行业解决方案

所谓1是指一套通用的行业解决方案企业可根据自身需求，选择使用PayPal单一功能模块或进行便捷的多模块组合应用，而3则是针对人力资源，制造，高科技等三个重点行业，经过无数次实际测试，定制化的精准行业应用服务方案未来，伴随着企业数字化需求的变化，1作为通用行业解决方案将不断深化，而3将不断拓展，覆盖越来越多的关键行业

正是这种覆盖多个行业，规模，地域的数字化服务模式，使得PayPal的数字化服务具有非常广泛的适用性，让更多的企业有机会享受数字化服务，这也是推广普惠数字化服务的应有之义。

实惠成本:解决企业数字化转型的后顾之忧

据调查，目前市场上数字办公软件的收费模式多种多样，有按年收费，按功能模块收费，按定制开发实施服务收费等收费金额从一年几万到几十万不等，甚至上百万，上千万

高成本让企业尤其是中小企业在数字化转型中迈不开腿，转不过弯是很多企业放弃数字化转型的重要原因招商银行PayPal相关负责人表示，普惠的企业数字化服务必须能够让企业以可承受的成本持续使用数字化转型应该是企业发展的加速器而不是绊脚石

招商银行PayPal从成本可承受的需求出发，为企业提供普惠的数字化产品和服务解决方案一方面解决了中小企业买不起的问题，另一方面有效避免了大型企业复杂采购流程带来的各种问题，以普惠的数字化产品和服务让企业在转型过程中无后顾之忧因为选择了PayPal，元帝创新每年至少节省了5万元的软件采购成本，而群友生物则轻松使用了根据不同业务场景自动匹配不同审批流程的功能

根据十四五数字经济发展规划，到2025年，软件和信息技术服务业规模将从2020年的8.16万亿元增长到14万亿元，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。

据招商银行PayPal相关负责人介绍，PayPal注册公司数量已经超过50万家PayPal以提供普惠数字服务，帮助企业赢得成功为使命，积极将普惠数字服务融入企业数字化转型的浪潮中，为中国数字经济的发展贡献力量，成为PayPal产品和服务升级的源泉

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