趣丸集团:AI赋能文旅,创新未来场景头条

来源:和讯网   作者:白乙丙   发布时间:2024-10-11 09:41   阅读量:9309   会员投稿
趣丸集团,作为业界领先的科技公司,近期在广东国际旅游产业博览会(旅博会)上大放异彩,以其创新的AI技术展示了文旅产业的新风貌。通过打造专属数智人客服,趣丸集团不仅为现场观众带来了智能沉浸式的交互体验,还成功地将AI技术融...
 

趣丸集团,作为业界领先的科技公司,近期在广东国际旅游产业博览会(旅博会)上大放异彩,以其创新的AI技术展示了文旅产业的新风貌。通过打造专属数智人客服,趣丸集团不仅为现场观众带来了智能沉浸式的交互体验,还成功地将AI技术融入文旅领域,开启了新场景应用的新篇章。

在旅博会上,趣丸集团精心研发的数智人客服成为了全场焦点。这款客服系统不仅具备听、说能力,更重要的是能够理解用户的意图并作出准确回应。从展商位置查询到场馆停车场指引,再到公共交通建议,数智人客服以其智能、高效、有温度的服务赢得了现场观众的一致好评。

值得一提的是,趣丸集团的数智人客服还支持多语种识别,无论国内外友人都能轻松对答,这一功能极大地满足了全球化服务的需求。通过手机小程序、大屏一体机等多终端展现,用户不仅能在现场享受便捷服务,还能将这份智能带回家,随时随地感受智慧服务的魅力。

背后的技术支持则来自趣丸集团自研的趣丸知了大模型。这款大模型通过智能标注和量化海量数据,结合多轮训练与调优,实现了文旅垂类场景的智能对话。自主研发的软硬一体对话智能体,更是集成了多模态互动、智能问答、多场景支持等前沿技术,为文旅产业提供了全面的智能客服解决方案。

趣丸集团还不断探索AI技术与文旅产业结合的新玩法。通过生成式3D大模型,能够仅凭一张游客照片就生成三维数智人模型,为景区定制文旅周边礼品,从而带动文旅新消费。此外,趣丸的智能AI翻译技术也为博物馆、文化馆等展览提供了真人讲解服务,实现了一键声画匹配多语种的功能,让中华文化走向世界,吸引更多外国游客参与文旅消费。

 

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